Гарантия на работы по реставрации ванн - Евророси
- Правильная технология восстановления эмали ванн и высококачественная эпоксидная эмаль, от лидера химической индустрии "BASF", позволяют нам, гарантировать высокие эксплуатационные характеристики на покрытия эмалью "BASF" от 1 года до 3 лет.
- Мы предоставляем фирменную гарантию качества на реставрацию ванны Жидким Акрилом до 3 лет.
Понятие гарантии на проводимые работы по восстановлению ванн, полностью или частично утраченной эмали на поверхности раковин, поддонов, ванн и т.д. включает в себя:
Восстановление поверхностного слоя эмали, в замен утраченного (и) или требующего ремонта, в том числе при наличии сколов, глубоких трещин, коррозии с образованием ржавчины, выжженных кислотой канавок в поверхностном слое эмали, в изделиях из чугуна, формованного металла, пластмассового и керамического материала. Восстановление эмали (эмалировка) производится с применением специальных, особо прочных полимеров, на основе двух компонентных эпоксидных смол "BASF" и полиметилметакрилата - "STAKRIL", полиэфирных шпаклёвочных средств, допущенных «Роспотребнадзор» к применению в бытовых целях. ООО «Евророси» гарантирует качественное выполнение работ по восстановлению эмали ванн, раковин, поддонов, бассейнов и др. не пищевых ёмкостей.
Гарантия распространится только на объекты реставрации произведённые холдингом Евророси. Претензии к качеству выполненных работ принимаются в течении 14 дней со дня проведения работ.
Гарантийное обязательства наступают в следующих случаях:
1. Отслоение эмали от поверхности объекта реставрации, кроме случаев умышленной/неумышленной порчи реставрационного слоя.
2. Частичное или неполное высыхание эмали в течении 2-х суток с момента нанесения на поверхность реставрируемого объекта.
Для соблюдения условий гарантийного обслуживания, владелец объекта реставрации обязан соблюдать условия эксплуатации восстановленного слоя, описанные в памятке по уходу за реставрированной ванной. Важно - При обнаружении вздутия эмали не дожидаясь разрушения реставрационного слоя - сообщить менеджеру дату проведения работ и адрес, который указан в Гарантийном талоне, а так же согласовать ближайшую дату выезда мастера. Претензии по качеству работ и/или материалов не принимаются на объекты с полностью или частично разрушенным слоем эмали, которые возникли в процессе эксплуатации, как следствие от удара по поверхности душевыми аксессуарами и иными предметами и/или воздействием химических средств.
Для предъявления претензии по качеству работ на зарегистрированные гарантийные талоны - необходимо: Направить в отдел технического контроля официальное письмо от лица принимавшего работу по акту выполненных работ. В письме указать адрес производимых работ Имя, Фамилия, контактный телефон. К письму приложить фотографии и текстовое пояснение, классифицируя брак, следующими допустимыми терминами: Наплыв, Подтек, Инородные вкрапления, Не прокрашенная область, Не высохшая область, Воздушный пузырь, Вздутие эмали, Отслоение эмали, Шелушение эмали. Время обработки заявки составляет 3 дня. Срок исполнения гарантийных обязательств от 5 до 14 дней.
В целях повышения качества работ, наша компания использует самые совершенные технологии эмалировки поверхностей, использует только оригинальные эмали для эмалировки ванн, раковин, поддонов. В результатах испытаний, проводимых заводом изготовителем, получены самые высокие оценки специалистов Роспотребсоюза и Санэпидемнадзора, на предмет прочностных характеристик при высоких эксплуатационных нагрузках, а так же собраны многочисленные отзывы потребителей, в том числе частично представлены на сайте компании. Персонал проходит многочасовые тренировки и аттестацию, в присутствии представителей завода.
Остерегайтесь недобросовестных компаний!